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国家公务员考试面试答题技巧

2021-09-03 11:45:47 公务员考试网 华图银河app优惠银河app优惠公众号 文章来源:湖南分院

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银河app优惠结构化面试中,主要考查的题型为认知类和工作实务类,两大类题型的答题思路不一样,今天先给大家梳理一下结构化面试中工作实务类的答题技巧。

银河app优惠结构化面试中,常见的工作实务类主要包括:工作关系处理、突发事件处理、规划事件处理,具体如下:

三大类型的主要答题思路都采用总—分—总,具体每个题型的答题思路如下:

一、总:下面先说一下三个类型的表态方法,见下表:

类型 表态方法 借鉴的表述语言
工作关系处理 谈影响——后果法 出现以上矛盾,如果不及时处理,会导致人际关系进一步激化,工作不能顺利开展……
突发事件处理 谈影响——后果法 出现这个突发情况,如果不及时处理,会造成事态进一步恶化,造成难以预测的后果……
规划事件处理 谈影响——意义法 组织这个活动不仅可以丰富员工的业务文化生活、而且还可以增强团队的凝聚力……

三种类型的表态环节都可以通过谈影响展开,只不过工作关系处理和突发事件处理是通过谈不好的影响——即后果法展开,规划事件处理谈好的影响——即意义展开。因为不论做什么事件,都需要有一定的动力支撑,而这个动力就是影响,要么是不做这件事将产生什么危害,要么是做成这件事将带来什么好处,因此才会迫使我们去完成这件事,就为后面努力完成这件事做了重要的思想铺垫。

二、分:下面说一下三个类型的解决问题环节,见下表:

类型 解决问题 借鉴的表述语言
工作关系处理 析原因,根据原因给对策;原因有时候可以省略 出现这个问题的原因我认为有以下几点,第一……,第二……
突发事件处理 层层假设、主体分析;原则:轻重缓急、工作为重 第一,稳定情绪……;第二,查明原因,如果短时间可以解决……;第三,如果短时间不能解决……
规划事件处理 按照活动的时间发展流程作答 活动的准备阶段,第一……第二……;活动进行中,第一……第二……;活动结束之后,第一……第二……;

三:总,下面说一下三个类型的结束语环节,见下表:

类型 总结(结束语) 借鉴的表述语言
工作关系处理 阳光思维、总结经验、自我反省 生活中难免会遇到各种各样的问题,我们要保持阳光心态……
突发事件处理 总结经验、自我反省、追究责任 总结此次的经验教训,为今后遇到类似的问题可以更加从容的应对……
规划事件处理 总结经验、自我反省,针对性提高 总结此次活动的经验和不足的地方,为今后举办类似的活动起到借鉴作用……

以上是结构化面试工作实务类的三类题型的答题技巧及表述的语言,面试想要拿高分,一定要多练题,熟能生巧,那么小伙伴们根据我给的答题技巧,赶紧练起来吧!

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(编辑:donghaiyang)

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